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1. UTILISATION DU SITE

En utilisant ce site internet, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation de votre représentant légal pour effectuer des achats.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors du processus de commande.

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2. PRODUITS

Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits de la manière la plus fidèle possible.

Toutefois, les couleurs et l’apparence des produits peuvent légèrement varier en fonction des réglages de l’écran et de l’appareil utilisés.

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou retirer un produit de notre boutique, sous réserve des commandes déjà validées et des obligations légales applicables.

3. COMMANDES

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et à leur acceptation.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande notamment en cas :

d’indisponibilité du produit ;
d’erreur manifeste concernant le prix ou les informations du produit ;
de suspicion de fraude ;
d’impossibilité de traiter ou d’exécuter la commande.

Lorsqu’un paiement a déjà été effectué pour une commande annulée, les sommes concernées sont remboursées conformément à la réglementation applicable.

4. PRIX

Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsqu’elles sont dues.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués au cours du processus de commande avant la validation définitive de celle-ci.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

Toutefois, le prix appliqué à une commande est celui affiché au moment de sa validation, sous réserve d’une erreur manifeste.

5. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Le délai de livraison estimé pour la France est de :

5 à 10 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier notamment en fonction du transporteur, de l’adresse de livraison ou de circonstances exceptionnelles.

Des retards peuvent également survenir en raison de formalités douanières, de perturbations logistiques, de conditions météorologiques ou de situations de force majeure.

Ces dispositions ne limitent pas les droits légaux dont bénéficie le consommateur en cas de retard ou de défaut de livraison.

6. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les retours et remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement disponible sur notre boutique.

Dans le cadre de la garantie commerciale « satisfait ou remboursé » proposée par Veqoria, vous disposez de 60 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour, sous réserve des conditions prévues dans notre Politique de retour et de remboursement.

Cette garantie commerciale s’ajoute à vos droits légaux et ne les limite pas.

Lorsque le droit légal de rétractation est applicable, le consommateur dispose également du délai prévu par la réglementation française applicable aux contrats conclus à distance.

Les sous-vêtements peuvent être retournés dans le cadre de notre garantie commerciale même s’ils ont été essayés ou portés, à condition qu’ils soient propres, en bon état et exempts de taches, d’odeurs persistantes, de déchirures, de détériorations ou de signes d’utilisation excessive.

Pour connaître l’ensemble des conditions applicables, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

7. GARANTIES LÉGALES

Les produits vendus sur Veqoria bénéficient des garanties légales applicables en France, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux vices cachés.

La garantie légale de conformité est obligatoire pour les produits concernés et s’applique indépendamment de toute garantie commerciale proposée par Veqoria.

Notre garantie commerciale de 60 jours constitue donc une protection supplémentaire et ne remplace ni ne limite les garanties prévues par la loi.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Sauf indication contraire, l’ensemble des contenus présents sur ce site, notamment les images, textes, logos, designs, éléments graphiques et autres contenus, appartient à Veqoria ou est utilisé avec l’autorisation de leurs propriétaires respectifs.

Toute reproduction, copie, modification, distribution ou utilisation de ces contenus sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf dans les cas autorisés par la législation applicable.

9. RESPONSABILITÉ

Veqoria ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée du site ou des produits, ni des conséquences de circonstances échappant raisonnablement à son contrôle.

Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation n’a pour objet ou pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue ou limitée, ni les droits impératifs dont bénéficie le consommateur.

10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pour plus d’informations sur la collecte, l’utilisation et la conservation de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. MODIFICATION DES CONDITIONS

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La version applicable est celle publiée sur le site au moment de son utilisation ou de la conclusion du contrat concerné.

Les modifications ne remettent pas en cause les droits acquis au titre des commandes déjà conclues.

12. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit français.

Lorsque le consommateur réside dans un autre État de l’Union européenne, ce choix ne saurait le priver de la protection des dispositions impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable dans son pays de résidence.